2. Заводы рассчитаны на отгрузку больших объемов
Как правило, отгрузки у заводов тоже рассчитаны на большой объем. И поэтому вы там со своей газелькой тоже вряд ли будете заводу очень интересны, и в этом может создаться сложность. Могут даже забыть про ваш заказ или скомплектовать его как-то не так.
1. Заводы рассчитаны на очень большой объем
Во-первых, какой бы у вас не был большой заказ для завода производителя, который работает с дилерами, покупающими многомиллионные объемы в месяц, вы и ваш заказ будут невыгодным. Поэтому с их стороны сложно будет рассчитывать на внимательное отношение. И как зачастую бывает, им нужно будет все подробно и четко прислать, расписать, скинуть техническое задание на выставление счета, как делают дилеры. В ответ вам просто выставят счет, без ответов на интересующие вас вопросы. Запрос-счет-оплата. Но вам-то нужно другое, что может дать только компания, которая работает с клиентами в формате консультации.
Единственный случай, в котором вам следует искать именно завод производитель, это если у вас простой заказ на монопозицию (одна, две позиции) и вы точно знаете его объем. Или вам надо купить его максимально где подешевле. Во всех остальных случаях по факту завод проигрывает дилерам, которые с ним работают. Удивились такому утверждению? Давайте обсудим, почему это является заблуждением, что именно заводы - хорошее решение.
5. Миф о низких ценах
Иллюзия о том, что на заводе меньше цены, как правило, тоже не оправдывается, и вы можете сами это промониторить. Потому что дилеры, как правило, стараются торговать по ценам завода. Только при этом вы получите больше сервиса, более внятную консультацию, чёткую подстройку под все ваши требования по времени, по срокам, по сборке и т.д.
Минусы работы с заводом производителем
Русский человек всегда привык искать стройматериалы от завода, считая, что это будет дешевле и качественнее, и быстрее по срокам. Всегда ли это так? Давайте порассуждаем.
3. Отсутствие замены необходимых стройматериалов
Если вдруг в вашем заказе возникли небольшие претензии и вы приедете в любую фирму заменить там какое-то количество листов, вам никогда никто не откажет. На заводе же, скорее всего, возиться с вашими несколькими листочками никто не будет, потому что для них смысла в этом нет. Кстати, именно поэтому многие заводы в принципе отказываются по итогу от работы с физическими лицами, потому что они не имеют возможности тратить время на эту моторику с частными лицами и маленькими однократными заказами организации для собственных нужд. И поэтому заводы часто работают только с дилерами – а уже дилеры со всеми, и с физиками, и с заказчиками-организациями для своих нужд.
4. Невнимательное отношениеТакже очень сложно отработать с заводом, если вам нужна какая-то сложная комплектация заказа. То есть, если вас возьмёт организация по типу
ТОПКРОВЛЯ.РФ, то мы окажем вам полный сервис. Мы соберём с разных заводов нужные вам позиции,
укомплектуем их в один заказ и доставим в срок, учитывая все ваши пожелания. Завод так действовать не будет. То есть хоть в случае рекламации, хоть в случае сложного комплектования заказа вы попадете в ситуацию, когда вам не будет оказан должный уровень сервиса и не потому, что они плохие, нет, ни в коем случае. А потому что у них большой объем и вы правда им невыгодны. Им будет сложно даже выделить человека и понять, что для вас это, может быть, первый опыт в строительстве. Для них это все просто стандартная отгрузка, без вникания.
Якобы производители
Также при поиске материалов для кровли (
металлочерепицы,
профнастила) нужно учитывать, что все почти дилеры пишут в рекламе «профлист от завода производителя». Это не значит, что вы коммуницируете именно с заводом производителем. Просто у нас не так много заводов в России. И поэтому все, кто имеет дилерский договор, пишут «профлист от завода производителя» - и они вас не обманывают. Но это не значит, что вы приедете, а там завод листы штампует.
Итак, делаем вывод: стоит ли упираться в запрос «профлист или металлочерепица от завода произодителя»? Да, наверное, не стоит. Нужно найти правильную грамотную компанию, которая достойно относится к своим клиентам и имеет хороших экспертных менеджеров. Которые не просто вам что-то продадут, а подробно вас проконсультируют и вникнут в вашу ситуацию. Компания, которая обладает высоким уровнем сервиса и заморачивается над тем, чтобы заказчик был действительно удовлетворен. И чтобы правильно было все скомплектовано и заказ был доставлен в срок по достойной цене. Компания, которая борется за своих клиентов. Ну, вы поняли - такую, например, как ТОПКРОВЛЯ.РФ
ПРОФНАСТИЛ ОТ ЗАВОДА ПРОИЗВОДИТЕЛЯ:
СТОИТ ЛИ ИСКАТЬ?